Geen overzicht
Verschillende contracten, verschillende portalen. Niemand weet wie waarvoor verantwoordelijk is.
IT-regie · MKB
Altijd grip op je IT.
Zonder gedoe met leveranciers.
Wij beheren, bewaken en sturen je IT-partners aan. Jij houdt overzicht, wij regelen de rest.
SLA · OK
3 partners
01 — Het probleem
Werken met meerdere IT-partners is moeilijker dan het zou moeten zijn.
Trage IT leveranciers
Tickets blijven openstaan. Reactietijden lopen op. Jij betaalt het verschil.
Onduidelijke afspraken
SLA's klinken goed op papier, maar worden zelden afgedwongen of gemonitord.
Niemand pakt de regie
Iedereen wijst naar elkaar. Jouw team blijft achter met halve oplossingen.
02 — De oplossing
BondruLink wordt jouw centrale regielaag.
Wij staan tussen jou en je IT-leveranciers. Eén ingang. Eén verantwoordelijke. Eén plan.
- Eén centraal aanspreekpunt voor al je IT-partners
- Wij bewaken contracten, SLA's en escalaties
- Heldere rapportages — geen technisch jargon
- Strategische sparringpartner naast operationele regie
Vendor
Cloud partner
Vendor
Connectivity
Vendor
Security
Vendor
Hardware
Bondru
Link
Link
Regielaag
Jij
MKB-bedrijf
Eén ingang, één plan
↓ 64%
Tickets
↓ 3.2x
Reactietijd
↑ 100%
Overzicht
03 — Wanneer het misgaat
Wanneer organisaties grip verliezen.
BondruLink wordt vaak ingezet zodra meerdere IT-partners betrokken zijn, maar niemand het totaal bewaakt.
01
Leveranciers wijzen naar elkaar
Microsoft verwijst naar netwerkbeheer. Netwerkbeheer verwijst naar hosting. Niemand neemt eigenaarschap.
02
Contracten raken versnipperd
SLA’s, contracten en afspraken zitten verspreid over mailboxen, portals en leveranciers.
03
Escalaties blijven liggen
Tickets blijven openstaan terwijl reactietijden oplopen en opvolging ontbreekt.
04
Management mist overzicht
Directie heeft onvoldoende inzicht in prestaties, risico’s en afhankelijkheden.
04 — Wat wij doen
Wat BondruLink concreet uitvoert.
Geen losse adviezen, maar structurele IT-regie in de praktijk.
Escalaties bewaken
Wij volgen kritieke tickets actief op tot ze opgelost zijn.
Leveranciers aansturen
Eén centraal aanspreekpunt — wij coördineren alle IT-partners.
SLA opvolging
Afspraken en service levels blijven actief bewaakt en getoetst.
Contractbeheer
Contracten centraal vastgelegd, voorwaarden tijdig herzien.
Rapportages opstellen
Management ontvangt heldere inzichten, geen technisch jargon.
Strategisch IT-overleg
Periodieke sparring over richting, risico’s en kansen.
Incidentcoördinatie
Bij verstoringen sturen wij direct, structureel en zichtbaar bij.
Risicosignalering
Vroege detectie van afhankelijkheden en kwetsbaarheden.
05 — Wat je krijgt
Vier fundamenten van rust en regie.
Geen losse projectjes. Een doorlopende dienst, op maat van je organisatie.
01
Grip op afspraken
Contracten, SLA's en verantwoordelijkheden glashelder vastgelegd en bewaakt.
02
Snelle oplossing bij problemen
Eén meldpunt. Wij escaleren, sturen aan en bewaken tot het opgelost is.
03
Continu inzicht
Maandelijkse rapportages over prestaties, kosten en risico's — leesbaar voor de directie.
04
Strategisch advies
We denken vooruit. Welke partner past nog? Wat moet weg? Waar liggen kansen?
06 — Hoe het werkt
Drie stappen, één doorlopend ritme.
01
Week 1–2
Analyse
We brengen je IT-landschap in kaart: contracten, partners, kosten, knelpunten. Geen aannames — alleen feiten.
02
Vanaf week 3
Regie
We worden hét aanspreekpunt richting je IT-leveranciers. Eén ingang, vaste structuur, duidelijke escalatiepaden.
03
Doorlopend
Optimalisatie
We blijven sturen op kwaliteit, kosten en risico's — en adviseren over wat blijft, gaat of bijkomt.
07 — Klanten over ons
Stilte op de afdeling. Zoals het hoort.
"Eindelijk weten we wie waarvoor verantwoordelijk is. De rust die dat geeft, hadden we drie jaar geleden al moeten regelen."
DK
Directeur — MKB B2B services"BondruLink houdt onze IT-leveranciers scherp. Tickets worden opgevolgd zonder dat ik er nog achteraan moet bellen."
MS
Operations Manager — Productie"Geen technisch jargon, gewoon heldere keuzes. We hebben een partner geschrapt en zijn 18% goedkoper uit."
RH
CFO — SaaS Scale-up06 — Volgende stap
Klaar om weer grip te krijgen op je IT?
Plan een intake en ontdek waar je nu tijd, geld en controle verliest.
30 min · Vrijblijvend · Online of on-site
07 — Contact
Laten we kennismaken.
Stuur een bericht of plan direct een intake. We reageren binnen 1 werkdag.